Dúvidas Frequentes

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Chamado Técnico

O que acontece após o agendamento do chamado técnico?

Aguarde um técnico da Mills entrar em contato e caso o problema não seja resolvido por telefone o técnico será direcionado até o local da obra. Nesse momento, o técnico vai alinhar tudo o que precisa (liberação/integração na obra, por exemplo).

Após registrar o chamado, aguarde o contato telefônico de um dos técnicos da Mills. A nossa equipe irá verificar se o problema é de baixa complexidade e tentará resolvê-lo com as devidas orientações. Caso no momento não seja possível solucionar, o técnico será direcionado até o local da obra. Fique tranquilo, pois tudo será previamente combinado e todos os pontos, como liberação/integração na obra por exemplo, serão alinhados antecipadamente.

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