Dúvidas Frequentes
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Como faço para abrir um chamado técnico?
Para equipamentos leves (plataformas elevatórias, geradores e compressores) é possível abrir um chamado técnico pelo Portal do Cliente, pela Central de Relacionamento (0800 705 1000) ou WhatsApp (11) 4040-2820. Será necessário indicar o número do equipamento, descrever o problema e fornecer o contato da pessoa responsável em receber a equipe técnica da Mills. Um número de protocolo para acompanhamento será informado.
Já para equipamentos pesados, o número de contato está descrito na própria máquina, sendo que ele varia de região por região e esse contato inicial é direto com o programador de manutenção.
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